- 智能银行
(一)STM智能柜台
1、STM智能柜台介绍
2-5分钟实现个人非现金业务的快速办理,免填单、免排队,涵盖个人开户、 发卡、 发U-Key、存折补登、电子银行签约、转账汇款、理财产品认购、生活缴费、账户管理、特殊业务自助办理,实现网点高度自主化运营。
2、STM智能柜台展示
3、STM智能柜台功能
开户发卡 发U-Key 存折补登 电子银行
转账汇款 理财认购 生活缴费 账户管理
(二)自助回单打印机
1、自助回单打印机介绍
自助回单打印机是一种新型的单据自助处理设备,客户通过身份认证后,可根据需要自助获取回单、对账单等单据,并在打印输出的同时,自动加盖银行相关业务印章,给客户一站式服务体验。
2、自助回单打印机展示
3、自助回单打印机功能
对公回单 个人回单 账单补打 存折补登
账户查询 身份识别 自动盖章 电子现金
(三)移动外派
1、移动外派介绍
移动外派是我行电子化产品的重要组成部分,该设备满足了银行工作人员移动式办公的需要,实现了客户不到银行网点也可以办理业务的目的,从而满足了部分特殊人群获得金融服务的需求,体现了我行“勤金融、亲服务”的经营理念。
2、移动外派展示
3、移动外派功能
移动开卡 短信签约 手机银行
身份识别 电子现金 信息维护
(四)填单叫号一体机
1、填单叫号一体机介绍
填单叫号一体机,是集自助填单、排队为一体的自助设备。
2、填单叫号一体机展示
3、填单叫号一体机功能
化繁为简
系统包括多种单据,有利于规范表单填写,避免手工填单字迹不清、错误繁多
省心省力
无需人力引导,单据预先审核处理
数据共享
共享系统数据,方便柜员调用,避免柜台人员二次录入,重复操作
(五)网银体验机
1、网银体验机介绍
为进一步提升金融服务质量,引导首次办理网银的客户使用网银,我行在营业网点配备了网银体验机,由网点业务人员引导客户进行操作,为客户提供体验式服务。客户使用网银体验机可办理企业网银、个人网银各项业务,可享受到方便、快捷的电子银行服务。
2、网银体验机展示
3、网银体验机功能
明细查询 余额查询 转账汇款
理财购买 生活缴费 银企对账
(六)智能投屏
1、智能投屏介绍
智能投屏具备视频、图片广告信息轮播等功能。通过连接电脑、手机等智能终端,可同屏显示智能终端操作界面。
2、智能投屏展示
3、智能投屏功能
智能投屏为银行网点工作人员演示手机银行操作流程提供展示媒介。通过现场演示,让手机银行客户快速掌握手机银行app的使用方法。广告轮播功能也增加了我行向客户展示服务内容、业务信息的窗口。
(七)智能快窗
1、智能快窗介绍
智能快窗是利用柜台窗口布局设机具的网点快速服务通道,通过“一对多”的服务模式,实现柜面简单业务与复杂业务的分流,在不增加柜员数量的情况下,提升网点服务能力。
2、智能快窗展示
3、智能快窗功能
自助办理,即到即办
客户自助办理,无需取号排队,即到即办,业务流程简单,易操作
大额现金高速存取款
支持大额现金高速存取
无需学习,操作简单
无需学习即可自主完成操作
高效、精确
自动化机具完成出入钞动作,客户自主选择办理的交易,为业务办理效率和准确度提供保障
(八)CRS存取款一体机
1、CRS存取款一体机介绍
自动存取款一体机简称“CRS”(Cash Recycling System)是我行提供的一种自助服务工具,全天候为客户办理存款、取款、转账、查询、电子现金等业务。秦皇岛银行庞大的自助机具网络,让您免去携带现金的烦恼,随时随地为您提供方便、迅速、安全、快捷的金融服务。
2、CRS存取款一体机展示
3、存取款一体机功能